Découvrez les avis de nos agences CCF

Le 21/08/2026 - CCF Paris Victor Hugo

Good job from Ossama

丁艳

Le 21/08/2026 - CCF Croix

Je suis entré en relation avec Terence et Perrine dans le cadre de mon projet immobilier. Tous deux ont fait preuve d'une réelle efficacité et rapidité dans l'étude de mes demandes et le suivi de mon dossier. Je ne peux pas en dire autant de tous les établissements bancaires. Je recommande vivement.

Romain L.

Le 21/08/2026 - CCF La Défense

Un grand merci pour votre professionnalisme et votre réactivité ! Le suivi est vraiment incroyable, mon dossier a été pris en charge immédiatement alors qu’on m’avait annoncé un délai indéterminé (honteux) Une mention spéciale à Jessica, qui a été à mon écoute et m’a aidée avec une efficacité incroyable en moins de 30 minutes. Merci infiniment Jessica pour votre aide et votre bienveillance ! 🙏 Je recommande à 100 %.

Rayan H.

Le 21/08/2026 - CCF Colmar

Je tiens à exprimer ma pleine satisfaction concernant le support apporté par le CCF de Colmar dans la résolution de mon problème technique. J’ai particulièrement apprécié la rapidité d’intervention, le professionnalisme de ma conseillère ainsi que l’écoute et l’empathie dont elle a su faire preuve tout au long du traitement de ma demande. Son accompagnement a été exemplaire et particulièrement rassurant.

Marc S.

Le 21/08/2026 - CCF Banque Privée

Back office team très efficace. Au top de la réactivité en cas de problème

Franck B.

Le 21/08/2026 - CCF Paris Victor Hugo

Great servive from Osama

Vipin S.

Le 21/08/2026 - CCF Paris Saint-Dominique

Flora est une collaboratrice merveilleuse toutes mes félicitations elle m’a prodigieusement aidée et je remercie le CCF d’avoir une collaboratrice exceptionnelle !

Chloé D.

Le 21/08/2026 - CCF Poitiers Maréchal Leclerc

Étant client depuis 2018, je trouve que cette agence a toujours eu la notion du service client. Toujours réactif aux demandes.

Cedric E.

Le 21/08/2026 - CCF Paris Saint-Augustin

Après plus de 6 mois de service client décevant suite au rachat par HSBC, notre dossier bancaire était en complète stagnation — plusieurs dossiers critiques traînaient depuis novembre 2025 sans avancer, laissé sans suivi par notre ancien gestionnaire de compte qui a quitté la banque sans préavis. Depuis l'arrivée de Morgane Menidjel, Laeticia Ebina et Mama Diarra, c'est la nuit et le jour. Cette nouvelle équipe a entrepris un travail remarquable de rattrapage, reprenant systématiquement chaque dossier en retard, restituant les informations manquantes et relançant les demandes dormantes avec professionnalisme et diligence. En quelques semaines, nous avons enregistré plus de progrès qu'en six mois. Ce qui impressionne vraiment : leur réactivité, leur transparence, et leur volonté manifeste de réparer les dégâts du service antérieur. Elles traitent chaque dossier comme prioritaire et se donnent les moyens de suivre jusqu'à la conclusion. Le défi maintenant : que cette dynamique positive continue et que l'agence maintienne ce nouveau standard de service. Si la nouvelle équipe persévère dans cet effort, CCF St Augustin pourrait vraiment faire la différence et regagner la confiance de ses clients. Merci à Morgane, Laeticia et Mama pour votre professionnalisme et votre engagement. C'est enfin le service qu'on attendait.

Laurent D.

Le 21/08/2026 - CCF Montpellier Jacques Coeur

Bonjour, Je tenais à remercier Mme Simonet de son aide lorsque j'ai été victime d'une arnaque par mail et téléphone. Elle m'a évité le pire et grâce à elle l'arnaqueur n'a pas pu aller au bout du processus. Merci pour votre aide, ecoute et conseils. Anne

anne p.

Le 20/08/2026 - CCF Marcq-en-Baroeul

Super ! Rocq et plus que Leclerc…. l’éclair!!!

Jean-Claude B.

Le 20/08/2026 - CCF Chatou

Mathias C.

Le 20/08/2026 - CCF Grenoble

Très bon accueil, la jeune dame est toujours disponible et efficacité prouvée

maryse a.

Le 20/08/2026 - CCF Grenoble

I would like to sincerely thank Ms. Picard for her help in resolving my issue. Thanks to her efficiency and support, my problem was solved in less than a week, when the process would normally have taken several months. I truly appreciated her professionalism, responsiveness, and assistance throughout the process. I highly recommend working with her if you are a client of the CCF Grenoble branch.

Elias G.

Le 20/08/2026 - CCF La Défense

It was a very good discussion and experience

Bhagwan B.

Le 20/08/2026 - CCF Toulon

Sophie Royer est super, Elle est un empathique car j'ai fait un AVC et je ne peux pas trop parler. Elle a été vraiment très bien avec moi. l’équipe est bienveillante Merciiiiii

Fabienne G.

Le 20/08/2026 - CCF Paris Maubert

Très bonne agence que je connais depuis 2006, le personnel est professionel, acceuillant, à l'écoute et bienveillant.

Jean-Pierre L.

Le 20/08/2026 - CCF Marcq-en-Baroeul

Bravo Mr Rocq Mme Rosenblatt

bernard w.

Le 19/08/2026 - CCF Mandelieu

Expérience client parfaite. Merci a Caroline pour ca bonne humeur 😉

Sylvain D.

Le 19/08/2026 - CCF Montpellier Jacques Coeur

Merci beaucoup Amélie simonnet pour votre accueil et celui mr Marchal Kenzo

Jean-Philippe c.