Les agences CCF à Douai

Le 27/10/2025

Excellent accueil et competence

Le 30/09/2025

Assistance téléphonique au top ! Tous mes problèmes ont été résolus en 3 minutes. Merci.

Le 27/08/2025

Je suis très satisfait(e) de mon agence bancaire. Ma conseillère est toujours à l’écoute, prend le temps de répondre à mes questions et m’accompagne efficacement dans toutes mes démarches. Son professionnalisme et sa disponibilité sont très appréciables. Merci pour la qualité de votre service !

Le 21/08/2025

Great service and exceptional reception. 5 thumbs

Le 05/08/2025

Je tiens à remercier chaleureusement mon conseiller bancaire, Rémi MAREZ, pour son professionnalisme, sa réactivité et la qualité de ses conseils. Il a su m’accompagner avec clarté et bienveillance dans mes démarches, toujours à l’écoute de mes besoins. Un accompagnement sur mesure que j’ai vraiment apprécié. Je souhaite également souligner le travail de son assistante, Sarah, toujours accueillante, efficace et disponible. Leur binôme fonctionne parfaitement et inspire une vraie confiance. Un grand merci à tous les deux pour votre aide précieuse !

Le 04/08/2025

Création de compte pro et perso rapide, aide pour l'utilisation de l'interface, accélération des validations de bénéficiaires de virement. un vrai service client réactif ! Bravo Mesdames DUMAIN et BONNART.

Le 01/08/2025

I am having a great experiency with CCF Lille. Mr Remi MAREZ is my advisor and he is always available to support and anwers all my questions pretty quick. He also speaks English, which is very helpful for me.

Le 23/07/2025

Le 22/07/2025

Très satisfait du service, ma gestionnaire Mme Cresson est toujours à l'écoute, réactive et de très bon conseil. Je recommande vivement !

Le 22/07/2025

Le 10/07/2025

Le CCF de Lens, des gens réellement au service de la clientèle dont celle expatriée et désemparée par l’absorption de HSBC et les changements associés ! Mille mercis, bonne continuation et espérons que CCF expats saura être à votre hauteur … Ce qui commence assez mal car je déteste recevoir des e-mails automatiques en guise de réponse à ceux que je prends la peine d’envoyer dont les sujets qui me préoccupent … Nous en reparlerons ici quand nécessaire …

Le 04/07/2025

Accueil tjrs aussi chaleureux, ma conseillère a parfaitement compris ma situation et m'aide avec compétence et intelligence ds mes démarches....je ne peux que m'en féliciter.

Le 03/07/2025

Excellents conseils ,ravie

Le 03/07/2025

Satisfaite

Le 02/07/2025

Ravie de la relation client, du professionnalisme et de la réactivité de Madame Delcroix qui m’a donné entière satisfaction

Le 27/06/2025

Le 27/06/2025

Sarah is very kind and made each step of the process of signing up a new bank account in France easy to understand. She anticipated my needs and ensured that I had all of the details for my account.

Le 25/06/2025

Agence très agréable

Le 24/06/2025

Très bon accueil à l’agence ! Un grand merci à Madame Cresson pour son professionnalisme, sa disponibilité et ses explications claires. Je me suis sentie écoutée et bien conseillée. Une vraie qualité de service, ça fait plaisir !

Le 24/06/2025