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Note de 5 sur 5

Le 23/07/2025

Cliente chez HSBC depuis près de 16 ans, puis chez CCF après la reprise de HSBC France, Je suis particulièrement satisfaite de l’accompagnement de ma conseillère, Madame Verdier, et de son assistant, Monsieur Lam. Ils sont à l’écoute, réactifs, et m’ont aidée à débloquer plusieurs situations grâce à leur coordination efficace et leur suivi rigoureux. Lorsqu’ils s’engagent à faire une action ou à revenir vers moi à une date précise, ils tiennent leurs engagements. Je sais que je peux compter sur eux. C’est une qualité essentielle à mes yeux, car elle crée une véritable relation de confiance et témoigne d’un réel respect envers les clients.

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